قوانین و مقررات آویدپی
کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات آویدپی به دقت ملاحظه فرمایید.
ورود کاربران به وب‌سایت آویدپی هنگام استفاده از پروفایل شخصی، امکانات پلتفرم، و سایر خدمات ارائه شده توسط آویدپی به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویسها و خدمات آویدپی است. لازم به ذکر است شرایط و قوانین زیر، جایگزین کلیه قوانین و توافقات قبلی محسوب می‌شود.
- آخرین بروزرسانی: ۱۴۰۴/۷/۱۲
قوانین عمومی
- کاربران با ثبت نام و استفاده از خدمات آویدپی، موافقت خود را با این مقررات اعلام می‌کنند.
- آویدپی حق دارد در هر زمان این قوانین را تغییر دهد و نسخه جدید را در وب‌سایت منتشر کند؛ ادامه استفاده شما به منزله پذیرش نسخه جدید است.
- کاربر باید حداقل شرایط قانونی (سن، صلاحیت قانونی) برای استفاده از خدمات را داشته باشد.
- آویدپی موظف است فعالیت‌های خود را مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران و مقررات ناظر انجام دهد.
- هر گونه سوء استفاده، تقلب، دستکاری در خدمات و ایجاد اختلال توسط کاربر ممنوع است و ممکن است منجر به لغو دسترسی، جریمه یا ارجاع به مراجع قضایی گردد.
قوانین احراز هویت
- پیش از ارائه خدمات اصلی، آویدپی حق دارد مدارک لازم احراز هویت را از کاربران درخواست کند (کارت ملی، شناسنامه، پاسپورت، سلفی، مدرک بانکی و مانند آن).
- احراز هویت ممکن است در چند مرحله انجام شود و کاربر ممکن است نیاز به ارائه مدارک تکمیلی داشته باشد.
- در صورت عدم تأیید هویت یا مغایرت مدارک، آویدپی می‌تواند خدمات را معلق یا دسترسی را محدود کند.
- کاربر مسئول صحت اطلاعات ارائه‌شده است؛ اگر مدارک جعلی یا نادرست ارائه شود، مسئولیت حقوقی متوجه کاربر خواهد بود.
قوانین پرداخت
- کاربر متعهد است مبلغ هر تراکنش را به صورت کامل و دقیق پرداخت کند.
- کارمزدها، نرخ تبدیل ارز و هزینه‌های جانبی باید قبل از انجام تراکنش به کاربر اعلام شود.
- در صورت بازگشت وجه یا لغو تراکنش، مبالغ پس از کسر هزینه‌های احتمالی بازگردانده می‌شوند.
- تأخیر در پرداخت یا عدم پرداخت به موقع ممکن است منجر به مسدودی مؤقت حساب یا جلوگیری از ارائه خدمات آویدپی شود.
قوانین خدمات پرداخت بین‌الملل
- کاربران می‌توانند پرداخت‌های بین‌المللی را از طریق آویدپی انجام دهند، مشروط به رعایت مقررات ارزی و تحریم‌های بین‌المللی.
- آویدپی حق دارد تراکنش‌هایی که مشکوک به نقض قوانین بین‌المللی هستند را رد یا متوقف کند.
- نرخ تبدیل ارز، کارمزد انتقال بین‌المللی و زمان انجام تراکنش باید شفاف به کاربر اعلام گردد.
- آویدپی مسئولیتی در قبال سیاست‌ها یا محدودیت‌های سرویس‌های خارجی (بانک، پلتفرم بین‌المللی) ندارد.
قوانین مربوط به ایجاد فرم پرداخت
- کاربران (یا کسب‌وکارها) که با سیستم آویدپی فرم پرداخت می‌سازند، مسئول تمام عواقب حقوقی تراکنش‌های انجام شده از طریق آن فرم هستند.
- فرمی که ایجاد می‌شود نباید به قوانین، اخلاق عمومی، حقوق اشخاص ثالث یا مقررات کشور لطمه بزند.
- آویدپی ممکن است فرم‌های مشکوک یا مغایر را غیرفعال یا حذف کند.
آویدپی ممکن است داده‌های تراکنش‌های فرم را بررسی، رد یا متوقف کند در صورت وجود شک یا تخلف.
قوانین خرید و فروش گیفت‌کارت‌ها
- کاربران می‌توانند گیفت‌کارت‌های مجاز مطابق با قوانین کشور را خرید و فروش کنند.
- گیفت‌کارت‌هایی که خلاف قوانین محلی یا بین‌المللی هستند (مثلاً کارت‌های مسروقه یا غیرمجاز) ممنوع است.
- آویدپی حق دارد تراکنش‌های گیفت‌کارت مشکوک را بررسی و لغو کند.
- رعایت حقوق مالکیت معنوی در استفاده از گیفت‌کارت‌ها الزامی است.
- کاربر مسئول اطمینان از اصالت و کارکرد گیفت‌کارتی است که می‌خرد یا می‌فروشد.
قوانین مربوط به درگاه پرداخت
- درگاه پرداخت آویدپی باید تنها برای تراکنش‌های قانونی و مجاز استفاده شود.
- کاربر متعهد است اطلاعات دقیق و صحیح را هنگام استفاده از درگاه وارد کند.
- آویدپی مسئول آسیب ناشی از اختلالات فنی نیست مگر از جانب خطای عمدی یا سهل‌انگاری جدی.
- آویدپی حق دارد درگاه کاربری را به طور موقت مسدود کند در صورت کشف رفتار مشکوک یا تخلف.
قوانین حفظ حریم شخصی و حفاظت از اطلاعات
- آویدپی متعهد است اطلاعات شخصی کاربران را محافظت کند و بدون رضایت کاربر به ثالث افشا نکند مگر در موارد قانونی.
- داده‌های حساس مانند شماره کارت، گذرواژه و غیره به صورت امن (رمزنگاری، ذخیره‌سازی ایمن) نگهداری می‌شوند.
- کاربر حق دسترسی به اطلاعات شخصی خود، اصلاح و حذف آن‌ها را دارد مطابق مقررات مربوطه.
- آویدپی ممکن است اطلاعات کلی‌شده (بدون هویت فردی) را برای تحلیل، گزارش یا مقاصد آماری استفاده کند.
- در صورت نقض امنیت داده و افشای غیرمجاز، آویدپی موظف به اطلاع‌رسانی به کاربران و مراجع ذیصلاح است.
قوانین امنیتی
- کاربر موظف است پسورد و روش‌های احراز دسترسی خود را محرمانه نگه دارد و از اشتراک آن با دیگران خودداری کند.
- دسترسی غیرمجاز یا تلاش برای نفوذ به سامانه آویدپی ممنوع است و پیگرد قانونی دارد.
- آویدپی از ابزارها و مکانیزم‌های امنیتی مناسب (رمزنگاری، فایروال، تشخیص نفوذ و غیره) برای حفاظت از سیستم استفاده می‌کند.
- در صورت کشف آسیب‌پذیری یا رخنه امنیتی، کاربر باید فورا آویدپی را مطلع کند و از سوء استفاده خودداری نماید.
قوانین مدیریت دارایی و کیف‌پول
- آویدپی ممکن است به کاربران کیف‌پول (حساب داخلی) ارائه دهد که موجودی در آن قابل نگهداری، برداشت یا انتقال باشد.
- کاربر مسئول رعایت قوانین انتقال، برداشت و واریز است و نمی‌تواند از کیف‌پول برای فعالیت‌های ممنوعه استفاده کند.
- آویدپی حق دارد محدودیت‌های زمانی، سقف، کارمزد برای کیف‌پول تعیین کند.
- در صورت بسته شدن حساب یا لغو دسترسی، موجودی کیف‌پول بازگردانده می‌شود به علاوه کسر هزینه‌های ممکن طبق مقررات.
- آویدپی مسئولیتی در قبال نوسانات ارزش ارز یا خسارات ناشی از اختلالات شبکه ندارد مگر در موارد نقص عمدی.